Kaufrecht / Gewährleistung

Zu viel geliefert? So gehen Händler rechtssicher vor und vermeiden unnötige Kosten!

Zu viel geliefert? So gehen Händler rechtssicher vor und vermeiden unnötige Kosten!

Händler liefern mitunter versehentlich mehr Ware als bestellt. Wie reagiert man in solchen Fällen rechtssicher? Wir stellen Händlern ein passendes Musteranschreiben bereit.

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Kaufrecht 2018: Welche Änderungen die Händler nun beachten müssen

Kaufrecht 2018: Welche Änderungen die Händler nun beachten müssen

Gestern, der 01.01.2018, ist eine Reform des Kaufrechts in Kraft getreten, die einige wenige Änderungen vorsieht. Insgesamt bieten sich dadurch für Händler mehr Vorteile als Nachteile. Im Wesentlichen handelt es sich um die Kodifizierung der Rechtsprechung in den sog. Einbaufällen.

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Gewährleistung: Ware doch nicht defekt? Wer trägt die Prüf- und Transportkosten?

Gewährleistung: Ware doch nicht defekt? Wer trägt die Prüf- und Transportkosten?

Ein Kunde reklamiert die Ware als mangelhaft, doch bei der Prüfung durch den Verkäufer zeigt sich, dass kein Defekt vorliegt. Wer trägt nun die Versandkosten und kann der Händler die Prüfkosten ersetzt verlangen? Unser Beitrag klärt auf.

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Gewährleistung: Muss der Verkäufer für Transportkosten in Vorleistung gehen?

Gewährleistung: Muss der Verkäufer für Transportkosten in Vorleistung gehen?

Verkäufer müssen eine mangelfreie Ware liefern. Ist die Kaufsache fehlerhaft, tragen sie die Kosten der Nacherfüllung (§ 439 Abs. 2 BGB). Der BGH hat nun klargestellt, dass dazu auch ein Vorschuss für Transportkosten gehören kann.

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Kunde leugnet die Lieferung - Möglichkeiten der Beweissicherung für Händler

Kunde leugnet die Lieferung - Möglichkeiten der Beweissicherung für Händler

Händler sehen sich häufig mit dem Vorwurf konfrontiert, die Ware sei nicht oder nur teilweise angekommen. Doch wie lässt sich belegen, dass die Lieferung tatsächlich versendet wurde?

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Gewährleistung: So funktioniert der Regress des Händlers beim Lieferanten

Gewährleistung: So funktioniert der Regress des Händlers beim Lieferanten

Teil 9 unserer Serie zum Gewährleistungerecht: Alles zum Unternehmerregress – wann Verkäufer Regress nehmen können und was sich seit der Reform 2018 geändert hat.

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Paketverlust nach Abgabe beim Nachbarn: Wer trägt das Risiko?

Paketverlust nach Abgabe beim Nachbarn: Wer trägt das Risiko?

Wird ein Paket bei Abwesenheit des Empfängers beim Nachbarn abgegeben, spart das zwar einen erneuten Zustellversuch – wirft aber rechtliche Fragen auf. Wer haftet, wenn die Sendung dort verloren geht?

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Wann haften Händler für Mangelfolgeschäden?

Wann haften Händler für Mangelfolgeschäden?

Verursacht ein mangelhaftes Produkt Schäden an anderen Rechtsgütern, steht für den Händler eine Haftung für Mängelfolgen im Raum. Wir klären, unter welchen Voraussetzungen der Händler hier Ersatz leisten muss.

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Dürfen Kunden bei Sachmängeln einfach an den Hersteller verwiesen werden?

Dürfen Kunden bei Sachmängeln einfach an den Hersteller verwiesen werden?

Ein Kunde gibt ein defektes Gerät zurück und der Händler kann es ohne den Hersteller nicht reparieren. Naheliegend wäre, den Kunden einfach an den Hersteller zu verweisen. Ist das zulässig?

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LG Essen zur Verkürzung der Gewährleistungsfrist beim Verkauf von B-Ware

LG Essen zur Verkürzung der Gewährleistungsfrist beim Verkauf von B-Ware

Ob B-Ware gebrauchte Ware darstellt und somit die Gewährleistungsfrist verkürzt werden kann, hatte das LG Essen genauer zu untersuchen.

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Teilweise Haftung von Verkäufern für durch fehlerhafte Produkte verursachte Schäden

Teilweise Haftung von Verkäufern für durch fehlerhafte Produkte verursachte Schäden

Verkäufer verkaufen nur, sie stellen nicht her. Wenn somit ein Produkt einen Mangel hat, der dazu führt, dass beim Käufer Schäden an anderen Gegenstände entstehen oder sich der Käufer möglicherweise sogar verletzt, können Verkäufer in der Regel nicht viel dafür. Dennoch sieht das Gesetz eine Haftung des Verkäufers zur Leistung von Schadensersatz jedenfalls dann vor, wenn der Verkäufer den Schaden beim Käufer (zumindest mit-)verursacht hat, etwa wenn er den Mangel des Produktes gekannt hat oder hätte erkennen können. Die IT-Recht Kanzlei erläutert, in welchen Fällen Händler für Schäden haften müssen, die die von ihnen verkaufen Produkte verursachen. Zudem werden hierfür Beispiele aus der Rechtsprechungspraxis gegeben.

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Gewährleistung verständlich erklärt: Grundlagen, Bedeutung

Gewährleistung verständlich erklärt: Grundlagen, Bedeutung

Dieser Beitrag gibt einen kompakten Überblick über Begriff, Funktion und Anwendungsbereich der Gewährleistung und vermittelt Grundlagen, die den Einstieg in komplexere Gewährleistungsfragen erleichtern.

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OLG Saarbrücken: zur Frage, wann ein Produkt noch als "neu" beworben werden darf

OLG Saarbrücken: zur Frage, wann ein Produkt noch als "neu" beworben werden darf

Ungebrauchte Radlager dürfen laut OLG Saarbrücken nicht als neu bezeichnet werden, wenn eine Lagerzeit von etwa 20 Jahren überschritten ist - selbst wenn sie originalverpackt sind.

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Sachmangel ja – Rücktritt nein: Die BGH-Kriterien zur Unerheblichkeit

Sachmangel ja – Rücktritt nein: Die BGH-Kriterien zur Unerheblichkeit

Nicht jeder kleine Fehler berechtigt den Käufer zur Rückabwicklung des Kaufvertrags. Der BGH hat Kriterien herausgearbeitet, wann ein Sachmangel als unerheblich einzustufen ist, so dass ein Rücktritt wegen des Mangels ausgeschlossen ist.

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OLG Hamm: Verkürzung der Gewährleistungsfrist bei B-Waren auf 1 Jahr ist wettbewerbswidrig

OLG Hamm: Verkürzung der Gewährleistungsfrist bei B-Waren auf 1 Jahr ist wettbewerbswidrig

Das OLG Hamm entschied, dass beim Verkauf dieser B-Ware gegenüber Verbrauchern die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren gelten muss und diese nicht – wie bei Gebrauchtwaren - auf 1 Jahr reduziert werden kann.

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LG Essen: ‚B-Ware‘ ist nicht automatisch Gebrauchtware

LG Essen: ‚B-Ware‘ ist nicht automatisch Gebrauchtware

Wann ist Ware wirklich gebraucht? Das LG Essen entschied, dass Händler die Gewährleistungsfrist nicht allein wegen der Bezeichnung „B-Ware“ verkürzen dürfen. Entscheidend ist der objektive Zustand der Ware.

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Fehlendes oder falsches CE-Kennzeichen: Gewährleistungsansprüche des Käufers

Fehlendes oder falsches CE-Kennzeichen: Gewährleistungsansprüche des Käufers

Fehlt das CE-Kennzeichen oder ist es gefälscht, stellt sich die Frage nach den Rechten des Käufers: Liegt ein Sachmangel vor und welche Gewährleistungsansprüche können daraus folgen?

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Gewährleistungsausschluss: In Privatverkauf-AGB wirksam zu regeln?

Gewährleistungsausschluss: In Privatverkauf-AGB wirksam zu regeln?

Privatverkäufer haben anscheinend oft die Vorstellung, sie seien berechtigt, die Gewährleistungs- ansprüche ihrer Käufer vollständig auszuschließen.

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Was tun: Wenn Reparaturwerkstätten von Händlern als Müllhalden missbraucht werden?

Was tun: Wenn Reparaturwerkstätten von Händlern als Müllhalden missbraucht werden?

Immer wieder kommt es vor, dass Kunden ihre defekten Geräte, wie Notebooks oder Drucker, nach Vorlage des Kostenvoranschlages bei der Werkstatt nicht abholen, wenn sich herausstellt, dass die Reparatur zu teuer werden wird. Sie wollen sich offenbar die Kosten für den Kostenvoranschlag sparen - und stellen sich blind und taub, wenn die Werkstatt versucht, sie telefonisch oder per Mail zu erreichen.

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Rücktritt möglich? - Wenn das Schlafzimmer dem Käufer stinkt

Rücktritt möglich? - Wenn das Schlafzimmer dem Käufer stinkt

OLG Bamberg klärt Frage, ob ein von Schlafzimmermöbeln über längere Zeit ausgehender unangenehmer Geruch den Käufer zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt.

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